Politika e Perdorimit te Pranueshem (AUP)

Perdoruesit duhet: • Te perdorin platformen vetem per qellime te ligjshme dhe biznesore • Te respektojne te drejtat e paleve te treta (pronesi intelektuale, privatesi, mbrojtje konsumatori) • Te mos demtojne platformen, perdoruesit e tjere ose infrastrukturen • Te mos shfrytezojne sherbimin per qellime jashte planit te abonimit • Te respektojne ligjet evropiane, gjermane dhe te vendit te tyre Kjo AUP nuk eshte nje liste e plote e gjitha veprimeve te ndaluara, por ofron udhezime te qarta dhe shembuj. Ne rezervojme te drejten e gjykimit final per ate qe perben perdorim te papranueshem.

NUK LEJOHET te ngarkoni, ruani, transmetoni ose publikoni: (1) PERMBAJTJE TE PALIGJSHME • Materiale qe shkelin ligjet penale (terrorizem, droge, prostitucion, dhune) • Permbajtje qe shkel sankcione (te dhena nga vende te embargosur) • Materiale qe shkelin Strafgesetzbuch (kod penal gjerman) (2) PERMBAJTJE TE DEMSHME PER FEMIJET • Materiale qe seksualizojne te miturit (CSAM) • Permbajtje qe lehteson grooming ose abuzim te femijeve • Cdo permbajtje pornografike te paligjshme Ky kategori SHKAKTON MENJEHERE perfundim te llogarise dhe raportim tek autoritetet kompetente. (3) PERMBAJTJE QE PROMOVON URREJTJE • Diskriminim ne baze te races, religjionit, gjinise, orientimit seksual • Holocaust denial dhe simbole te Volksverhetzung sipas § 130 StGB • Propagande terroriste ose dhune • Permbajtje qe nxit dhune fizike (4) PERMBAJTJE TE PA-LIGJSHME PROPRIETARE • Materiale qe shkelin te drejten e autorit pa licence • Patentime, marka tregtare ose sekrete te biznesit te paleve te treta • Trade secrets te marra ne menyre te paligjshme (5) PERMBAJTJE QE SHKEL PRIVATESINE • Te dhena personale te marra pa baze ligjore • Doxxing - publikim i adresave/identitetit privat • Material i prodhuar permes deepfake pa pelqim • Permbajtje intime (NCII) e publikuar pa pelqim

NUK LEJOHET te: (1) ABUZONI SISTEMIN • Sulm DDoS, port scanning, exploit • Reverse engineering te platformes ose kodi • Penetration testing pa autorizim te shkruar • Te shfrytezoni gabime sigurie pa raport responsibel • Te krijoni llogari te shumefishta per te shmangur kufijte (2) ABUZONI AUTOMATIZIMIN • Scraping automatik pertej kufijve te API • Bot-e qe imitojne perdorues te vertete • Skripte qe kopjojne te dhenat masive • Crawler-e te paautorizuar • Headless browsers per qellime te dyshuara (3) ABUZONI E-MAILIN • Dergim spam-i nepermjet platformes • Listave email te blera ose te marra pa pelqim • Phishing ose mashtrim identiteti • Bulk email pa shenjuese te qarta (4) ABUZONI BURIMET • Storage abuse - perdorim si free file hosting • Bandwidth abuse - shfrytezim mbi planin tend • Database queries qe shkaktojne performance issues • Crypto mining nepermjet platformes (5) MASHTROJNE KLIENTET • False advertising te sherbimeve qe nuk i ofron • Mosrespektim i obligimit kontraktor me klientet finale • Manipulim i te dhenave per qellime ilegale • Falsifikim i dokumenteve te transportit

PLATFORMA KA KETO KUFIZIME TEKNIKE QE NUK MUND TI SHMANGNI: (1) API RATE LIMITS • 100 kerkesa per minute per perdorues (default) • 1000 kerkesa per ore per organizate (default) • Kufizime me te larta disponueshme per plane premium (2) STORAGE QUOTAS • Sipas planit te abonimit (10 GB - 1 TB) • Skedare individual max 100 MB • Foto/skanim max 25 MB (3) BANDWIDTH LIMITS • Egress bandwidth sipas planit • Spike protection: 10x mesatarja te lejuar per 1 ore (4) USER LIMITS • Numri i perdoruesve sipas planit • Nuk lejohen llogari "shared" ose "service" jashte funksioneve te dedikuara (5) DATABASE QUERIES • Max 50 row read per query (default) • Max 1000 row insert/update per batch • Long-running queries (>30s) automatikisht ndalohen SHKELJE TE KETYRE KUFIZIMEVE: • Auto-throttling per shkelje te lehta • Suspendim i perkohshem per shkelje te perseritura • Suspendim i menjehershem per sulm sigurie

KETO LLOJE TE PERMBAJTJES KERKOJNE BAZE LIGJORE TE QARTE DHE DOKUMENTACION: (1) TE DHENA SHENDETESORE Nese ngarkoni dokumente shoferi me te dhena shendetesore (certifikate mjekesore, etj.): • Duhet te kete pelqim te shoferit • Duhet te dokumentohet baza ligjore • Akses i kufizuar vetem per persona te autorizuar (2) TE DHENA PER MINORENN Nese keni shofere ose punonjes nen 18 vjec: • Kerkohet pelqimi i prinderve • Kufizim shtese ne perpunim • Mund te kerkohet aprovim shtese (3) TE DHENA TE NDJESHME FINANCIARE • Numra te plote te kartave kreditit - perdorni Stripe direkt • Te dhena biometrike per autentifikim • Te dhena te llogarive bankare te paleve te treta (4) TE DHENA TE LOKALIZIMIT GPS tracking i shofereve eshte i pranueshem, por: • Vetem gjate orarit te punes • Me njoftim te qarte tek shoferi • Per qellime operacionale (jo monitorim total) • Me politike fshirjeje pas 30 ditesh (5) PERMBAJTJE QE PERFSHIN ME SHUME SUBJEKTE Foto ose video me persona te tjere: • Pelqim i te gjitha personave • Ose baza ligjore te qarte • Anonimizim kur kerkohet

NUK LEJOHET TE PERDORNI PLATFORMEN PER: (1) AKTIVITETE TE PALIGJSHME • Shitje droge, armesh, materiale eksplozive • Trafikim njerezish • Mashtrim financiar (Ponzi, pyramid schemes) • Pastrim parash • Aktivitete qe shmangin sankcionet nderkombetare (2) AKTIVITETE TE LICENSUARA PA LICENSE • Sherbim transporti pa license komerciale • Mbartje materialeve te rrezikshme (ADR) pa kualifikim • Operacione tatimore pa autorizim (3) MASHTRIM I KONSUMATOREVE • Shitje produktesh qe nuk ekzistojne • Mashtrim ne fatura • Manipulim i recensioneve ose vleresimeve (4) VEPRIMTARI E NDARSHME E LIDHUR ME GAMBLING/CRYPTO • Operim casino pa licence ne Gjermani • Trading crypto pa autorizim BaFin • Forex trading retail pa BaFin license Ne kemi te drejten te kerkojme dokumentim te aktivitetit te biznesit ne rastet e dyshimit. Refuzimi i dokumentimit mund te shkaktoje pezullim.

NE KOMUNIKIMIN ME EKIPIN TONE TE MBESHTETJES: LEJOHET: • Pyetje teknike profesionale • Raportim bugs dhe veshtiresish • Sugjerime per permiresime • Feedback konstruktiv NUK LEJOHET: • Sjellje abusive (insulte, gjuhe e papershtatshme, racizem, etj.) • Kerkim i informacionit personal te stafit • Trysni ose kercenime • Kerkesa per favore te paligjshme • Spam ne tickete te shumefishta NE RAST SJELLJEJE ABUSIVE: • Paralajmerim me shkrim • Kufizim i kanalit te mbeshtetjes (vetem email) • Suspendim i llogarise per raste te renda • Raportim tek autoritetet ne raste te kercenimeve te drejtperdrejta

NUK LEJOHET TE: (1) REVERSE ENGINEER KODIN • Dekompiloj front-end code (HTML, JS, CSS) • Analizoj back-end API endpoints per replikim • Studioj algoritmin tone per kopjim • Krijoj sherbim te ngjashem konkurrent (2) MARRESH AVANTAZH PA LICENCE • Perdorim funksioneve te paguara pa pagese • Kopjim i kodit pa licence • Hosting i tij ne infrastruktur tjeter • Rishitje pa autorizim ekskluziv me shkrim (3) SHKELESH PRONESINE INTELEKTUALE • Brand spoofing - imitim i markes • Logo theft • Use of trade secrets • Plagiarism i dokumentacionit INTEROPERABILITY DHE DEBUGGING: Lejohet zhvillim integrimi me API-n tone (eshte qellimi i tij), debugging te aplikacioneve qe lidhen me ne, dhe studim akademik me kushte te qarta.

NE RAST TE SHKELJES SE AUP: NIVELI 1 - SHKELJE E LEHTE OSE E PARE: • Paralajmerim me shkrim per e-mail • Kerkese per korrigjim brenda 7 ditesh • Pa pezullim te sherbimit NIVELI 2 - SHKELJE TE PERSERITURA: • Pezullim i perkohshem (7-30 dite) • Akses vetem per shkarkim te te dhenave • Faturat vazhdojne te lëshohen normalisht NIVELI 3 - SHKELJE E RENDE: • Suspendim i menjehershem i llogarise • Akses i bllokuar plotesisht • Periudhe e shkurter (24 ore) per shkarkim emergjent • Mundesi perfundimi kontrate NIVELI 4 - SHKELJE KATASTROFIKE: • Suspendim i menjehershem dhe i perhershem • Fshirje e te dhenave (pas afatit ligjor) • Raportim tek autoritetet kompetente • Padi civile per dem • Forwarding tek policia ne raste kriminale KATEGORIA KATASTROFIKE PERFSHIN: • CSAM ose material kunder femijeve • Terrorizem ose propagande dhune • Sulm ne infrastrukturen tone • Mashtrim financiar masive • Trafikim qenieve njerezore

NESE NJIHNI NJE SHKELJE TE KESAJ AUP: KANALE TE RAPORTIMIT: E-mail: [info@mm-logistic.eu] Pergjigje: 24-72 ore (sipas urgjences) PER RASTE EMERGJENTE: E-mail: [info@mm-logistic.eu] Telefon: +49 172 8443861 (orari i punes) PER PERMBAJTJE QE PERFSHIN FEMIJE: Do te raportohet menjehere tek: • BKA (Bundeskriminalamt) ne Gjermani • NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) • Interpol per raste nderkombetare INFORMACIONI I NEVOJSHEM: • Llogaria/perdoruesi i dyshuar • Pershkrim i shkeljes • Evidenca (screenshots, links, etj.) • Kontaktet tuaja (per ndjekje) NE GARANTOJME: • Trajtim konfidencial te raportimit • Mbrojtje nga whistleblower retaliation • Update mbi statusin e hetimit • Investigim profesional

PER TE MBROJTUR PLATFORMEN NGA SHKELJET, NE PERDORIM: (1) MONITORIM AUTOMATIK • Anomaly detection (kerkesa abnormale, login te dyshuara) • Pattern recognition per spam, phishing, abuse • Rate limiting dhe DDoS protection • Hash scanning per known illegal content (PhotoDNA-like) (2) MODERIM MANUAL • Review i raportimeve nga perdoruesit • Audit periodik te llogarive te dyshuara • Investigim ne baze te flagjeve te brendshme (3) BASHKEPUNIM ME AUTORITETET • Pergjigje ndaj kerkesave ligjore te autoriteteve • Mbeshtetje hetimi penal kur kerkohet • Transparency report vjetor MASAT NUK PERFSHIJNE: • Leximi i te dhenave private te biznesit pa baze ligjore • Surveillance proaktive mbi perdoruesit • Analiza e te dhenave per qellime jashte sigurise • Profilim per qellime marketingu PRIVATESIA E KLIENTEVE MBETET PRIORITET.

NESE LLOGARIA JUAJ EHTE PEZULLUAR OSE PERFUNDUAR: 1. NJOFTIM Do te merrni nje email me arsye te qarta brenda 24 oresh nga aksioni. 2. AFAT PER APELIM Keni 30 dite per te paraqitur apelim ne: [info@mm-logistic.eu] 3. PROCESI I APELIMIT • Review nga ekip i pavarur (jo i njejti qe vendosi) • Mundesi te jepni informacion shtese ose kontekst • Pergjigje me shkrim brenda 14 ditesh • Vendim final me shpjegim 4. NESE APELIMI MIRATOHET • Restorim i llogarise dhe te dhenave • Compensation per kohen e padisponueshmerise (sipas SLA) • Update i procedurave per te shmangur perseritjen 5. NESE APELIMI REFUZOHET • Mundesi shkarkimi te te dhenave per 30 dite shtese • Pergjigje finale me arsye • Mundesi rishikimi gjyqesor PER PERFUNDIM KATASTROFIK (CSAM, terrorizem): Nuk ka procedure apelimi - aksioni eshte i perhershem dhe i raportohet autoriteteve.

KJO AUP MUND TE NDRYSHOJE PER TE REFLEKTUAR: • Llojet e reja te abuzimit (kibernetik, ligjor) • Ndryshime ne ligjet (StGB, BDSG, GDPR, etj.) • Praktika me te mira nga industria • Feedback nga komuniteti i perdoruesve KOMUNIKIMI I NDRYSHIMEVE: • E-mail tek te gjithe perdoruesit aktive 30 dite paraprakisht • Banner ne platforme • Datestamp i perditesuar lart ne dokument PRANIMI: • Vazhdimi i perdorimit te sherbimit pas ndryshimeve perben pranim • Mund te perfundoni llogarine nese nuk pajtoni EMERGENCY UPDATES: Ndryshime emergjente per sigurinë mund te behen pa periudhen e 30 ditesh, por do t'ju njoftojme sapo te jete e mundur.

NE RRETHANA TE JASHTEZAKONSHME, NE MUND TE: (1) PEZULLOJME SHERBIMIN PER TE MBROJTUR SISTEMIN • Sulm kibernetik aktiv • Detektim malware • Critical security vulnerability • Forca madhore (lufta, dezastra natyrore) (2) PERFUNDOJME SHERBIMIN PER KUNDERSHTIË LIGJORE • Urdher gjyqesor • Sankione internacionale • Ndryshim drastik i ligjit • Falimentimi ose insolvenca (3) NJOFTOJME ME PARALAJMERIM MINIMAL Per raste emergjente, mund te ju njoftojme me afat te shkurter (1-48 ore). KOMPENSIMI: • Pro-rata refund per periudhen e shkurter • Eksport i te dhenave i lehtesuar • Sherbim alternativ kur te jete e mundur KETO RRETHANA JANE TE RRADHA POR JANE MUNDESI LIGJORE.

PYETJE PER KETE AUP: E-mail: [info@mm-logistic.eu] Pergjigja brenda 14 ditesh. RAPORTIM SHKELJE: E-mail: [info@mm-logistic.eu] Urgjente: 24-72 ore INCIDENTE SIGURIE: E-mail: [info@mm-logistic.eu] Telefon: +49 172 8443861 APELIME: E-mail: [info@mm-logistic.eu] Afat: 30 dite nga pezullimi MBESHTETJE TE PERGJITHSHME: E-mail: [info@mm-logistic.eu] DPO: E-mail: dpo@mm-logistic.eu POSTA ZYRTARE: Mar Group (Genton Maliqi) Pfädlistraße 10, 79576 Weil am Rhein, Germany Gjermania E DREJTA E ANKESES: Mund t'i dorezoni ankesa tek autoritet mbikqyres si BfDI (per privatesi) ose policise (per krime).